Política de Privacidade

A Sentinel está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso sistema de controle de acesso.

Coletamos as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço
• Informações de Acesso: Registros de entrada e saída, horários, locais
• Informações de Dispositivos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Informações de Uso: Páginas visitadas, ações realizadas no sistema

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter o serviço de controle de acesso
• Gerenciar sua conta e perfis de acesso
• Processar e registrar entradas e saídas
• Enviar notificações e alertas de segurança
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com administradores e síndicos do seu condomínio, conforme necessário para a gestão
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do sistema
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade de dados
• Revogar o consentimento

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "última atualização".

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@sentinel.com.br